L'art. 1 del Decreto Legge n. 5 dell'8 febbraio 2012 (convertito in L. 35/2012), prevede l'obbligo di individuare il soggetto cui attribuire potere sostitutivo in caso di mancata o tardiva emanazione dei provvedimenti di competenza, al quale i cittadini o le imprese possono rivolgersi in caso di inadempienza.
L'Amministrazione Comunale ha individuato, con deliberazione di Giunta n. 57/2012, la figura a cui rivolgersi nella persona del Segretario Comunale, che potrà essere contattato ai seguenti recapiti: